Ako nakupovať

  1. Vybrať tovar – vložiť do nákupného košíka

    Tovar, ktorý si chcete zakúpiť na našom online obchode www.svietidla-katria.sk , vložíte do nákupného košíka  stlačením na tlačidlo "Kúpiť", následne môžete v nákupe pokračovať a vybrať si ďalší tovar,  alebo prejdete rovno do košíka. Do košíka môžete vložiť viacero položiek v rôznom množstve.  Ak ste s výberom tovaru skončili, prejdite do obsahu košíka v hornej časti e-shopu.

  2. Zadajte kontaktné údaje, vyberte si spôsob platby a doručenia

    Vyplňte Vaše kontaktné údaje vrátane e-mailovej adresy a tel. čísla, ktoré je dôležité pre  správne doručenie Vášho tovaru. V prípade, že si želáte tovar doručiť na inú adresu ako je Vaša  kontaktná, stačí vyplniť časť pre dodaciu adresu. Vyberte si možnosti platby a spôsob dopravy tovaru.

  3. Potvrďte odoslanie objednávky kliknutím na tlačidlo “Objednať”

    Na Váš e-mail bude doručený potvrdzovací e-mail obsahujúci všetky dôležité informácie o Vašej objednávke.

  4. Prijatie objednávky a jej vybavenie

    Po prijatí objednávky Vás kontaktuje telefonicky alebo emailom náš obchodník, informuje Vás o dostupnosti Vami objednaného tovaru, v prípade, že tovar nie je skladom informuje Vás o približnej  dobe dodania. Potvrdíme si spôsob platby, dopravy a dodaciu adresu.

  5. Expedícia Vašej objednávky

    Prebieha v zmysle ako su uvedené informácie pri jednotlivých druhoch tovaru a v súlade so všeobecnými obchodnýmih podmienkami

  6. Tovar Vám doručíme:

    * do 24 hodín - platí pre tovar skladom

    * podľa informácií uvedených pri objednávanom tovare. Pri informácii n"tovar na objednávku" Vás budeme informovať telefonicky, prípadne e-mailom, ohľadne termínu a spôsobe doručenia.
    * tovar doručujeme počas pracovných dní, tovar Vám doručíme prostredníctvom kuriéra prepravnej spoločnosti, ktorý Vás pred doručením kontaktuje na Vami zadané tel. číslo.

    V prípade, že Vás kuriér nezastihne pokúsi sa Vám doručiť tovar na druhý deň.
    * Bežné hodiny doručenia sú v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00 hod.
    * Tovar nedoručujeme počas víkendov a štátnych sviatkov.
    * V prípade, že si tovar objednáte v piatok, bude Vám doručený nasledujúci pracovný deň a to v pondelok


    * v prípade platby vopred prevodom na náš účet, tovar expedujeme až po prijatí platby na náš účet

Dôležité

Pri preberaní tovaru vždy skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby protokol o škode a tovar nepreberajte. Informujte nás o poškodenom a neprevzatom tovare.

Doprava  ZADARMO

Pre akúkoľvek objednávku v hodnote viac ako 400,00EUR  Vám tovar doručíme ZADARMO na naše náklady.